Términos del servicio

Estas condiciones regulan el uso de Crisopa, prestado por Pablo Reina Gálvez (NIF 32732929L, domicilio en Calle Huerta de Santa Isabel, 12, 1.º 1, 14011 Córdoba (España)). Al crear una cuenta las aceptas.

Qué es Crisopa

Una herramienta de trabajo para asesores agronómicos y explotaciones agrícolas: diario de campo, planificación, registro de tratamientos, fertilización y riego, gestión de almacén y asistencia para elaborar el cuaderno de explotación agrícola. Incluye un asistente conversacional y un conector que permite operar el cuaderno desde asistentes externos.

Límites del asesoramiento agronómico

Este punto importa más que ningún otro, así que lo decimos sin rodeos:

• Crisopa es una herramienta de apoyo a la decisión, no un asesor. Las recomendaciones de producto, dosis, plazos o momento de aplicación son orientativas y deben ser validadas por un técnico competente antes de aplicarlas.
• La fuente de verdad es siempre la ficha oficial del producto en el registro del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, y la etiqueta del envase. Nuestros datos derivan de ese registro, pero pueden estar desactualizados o incompletos respecto a él.
• Las validaciones normativas que ejecuta la aplicación señalan posibles desajustes; que no aparezca ninguna alerta no acredita que un tratamiento sea conforme.
• La responsabilidad sobre lo que se aplica en campo, sobre la veracidad de lo anotado en el cuaderno y sobre el cumplimiento normativo es de la persona usuaria y del titular de la explotación.

El asistente utiliza modelos de lenguaje y puede equivocarse o afirmar algo incorrecto con aparente seguridad. Revisa siempre lo que proponga antes de darlo por bueno, especialmente cuando escriba datos en el cuaderno.

Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y facilitar datos veraces.
• Eres responsable de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
• Si invitas a otras personas a tu organización, respondes de que su acceso sea el adecuado y de retirarlo cuando proceda.
• Si introduces datos de terceros (titulares, aplicadores, proveedores), garantizas que tienes base jurídica para hacerlo y que les has informado.

Periodo de prueba

Ofrecemos 15 días de prueba gratuita sin introducir datos de pago, con acceso completo a las funciones del plan que elijas. Al terminar, decides si contratas: no se hace ningún cargo automático.

Suscripción y pago

El servicio se presta por suscripción periódica según el plan contratado. Los pagos se procesan a través de Stripe. La renovación es automática salvo cancelación, que puedes solicitar en cualquier momento y surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolso del periodo en curso salvo que la ley te lo reconozca.

Podemos modificar los precios avisando con al menos treinta días de antelación. Si no te conviene el nuevo precio, puedes cancelar antes de que entre en vigor.

La contratación se realiza siempre en nuestro sitio web. Si has llegado a Crisopa desde un asistente o directorio de aplicaciones de terceros, la relación contractual y el cobro siguen siendo con nosotros.

Uso aceptable

No está permitido:

• Usar el servicio para actividades ilícitas o para falsear registros oficiales.
• Introducir datos de terceros sin legitimación para ello.
• Intentar acceder a datos de otra organización, ni sondear o eludir los controles de acceso.
• Extraer masivamente los catálogos oficiales para revenderlos o redistribuirlos.
• Someter el servicio a una carga que degrade su funcionamiento para otros.

Tus datos y contenidos

El contenido que introduces es tuyo. No lo usamos para nada distinto de prestarte el servicio ni lo cedemos a terceros con fines comerciales. Puedes exportar tu cuaderno desde la aplicación mientras tu cuenta esté activa; hazlo antes de darla de baja.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

Disponibilidad

Hacemos lo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos realizar paradas de mantenimiento y avisaremos con antelación cuando sean previsibles.

Crisopa depende de fuentes y servicios externos —el registro del Ministerio, SIGPAC, proveedores de infraestructura y de modelos de lenguaje— cuya disponibilidad y exactitud no controlamos.

Responsabilidad

En la medida que permita la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidad. Nuestra responsabilidad total frente a ti queda limitada al importe que hayas abonado en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, ni los derechos que te correspondan como persona consumidora.

Terminación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones o que suponga un riesgo para el servicio o para terceros, avisando previamente salvo que la urgencia lo impida.

Cambios

Si modificamos estas condiciones actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos de los cambios relevantes con antelación razonable. Seguir usando el servicio después implica aceptarlas.

Ley aplicable

Se aplica la legislación española. Si eres persona consumidora, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio; en el resto de casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador.

Para cualquier duda sobre estas condiciones escríbenos a soporte@crisopa.app.